Seguro y saludable: calidad en Kober
En Kober, los niños deben sentirse seguros y tener el espacio para desarrollarse. Nuestro programa de cuidado infantil contribuye a un buen comienzo en la educación primaria y en la sociedad. Por lo tanto, cumplimos con las leyes y normativas nacionales.
Encuesta de satisfacción
Para garantizar la calidad de nuestro cuidado infantil, llevamos realizando encuestas de satisfacción del cliente desde 2024. Estas encuestas son anónimas y voluntarias. Utilizamos los comentarios para evaluar nuestros servicios e implementar mejoras cuando sea necesario. aquí para obtener más información.
Empleados calificados
El cuidado y la crianza diarios son proporcionados por personal cualificado, de acuerdo con el Convenio Colectivo de Trabajo para el Cuidado Infantil (CAO). Además, cuentan con un Certificado de Buena Conducta (VOG) válido.
Cara familiar
Nos adherimos al criterio de "caras conocidas" en el grupo. Esto significa que los bebés tienen al menos dos cuidadores permanentes. De esta manera, siempre hay una cara conocida en el grupo. También trabajamos con mentores, incluso para niños que asisten a la guardería en días diferentes. El mentor supervisa el desarrollo de su hijo y le avisa de cualquier circunstancia inusual. ¿Hay algún cambio en el grupo? ¿O alguien comienza una pasantía? Siempre le informaremos quién trabaja en el grupo de su hijo.
Apoyo de coaches pedagógicos
Incluso antes de que fuera legalmente obligatorio, ya trabajábamos con asesores pedagógicos. Ellos apoyan el desarrollo de políticas en las sedes. También ayudan a implementar la política pedagógica de Kober en la práctica dentro del grupo. Además, inspiran, motivan y guían al personal pedagógico.
Grupos personalizados
Cumplimos con el tamaño máximo de grupo estipulado en la Ley de Innovación y Calidad en el Cuidado Infantil (IKK). Además, empleamos a nuestro personal de acuerdo con la proporción legal entre personal y niños.
comité de padres
Quieres pensar junto ¿Qué tal la calidad de Kober? ¡Genial! Puedes unirte al comité de padres de la guardería donde asiste tu hijo. O puedes hacer oír tu voz en el Comité Central de Padres.
Plan de política pedagógica por localidad
La guardería Kober ha desarrollado una política pedagógica integral. Según lo exige la ley, los gerentes de unidad y el personal de cada centro formalizan esta política en sus propios planes de política pedagógica. Estos planes, a nivel de centro, ofrecen una visión práctica de cómo se implementa la política. Además, incorporan todas las leyes y normativas aplicables, como las relativas a los grupos principales, la composición de los grupos y el principio de los cuatro ojos. Puede consultar los planes en el centro. Para más información, consulte con el gerente de unidad.
Código de informe
Todo nuestro personal de cuidado infantil está capacitado para identificar cambios de comportamiento en los niños. Si sospechamos que un niño sufre violencia doméstica o maltrato infantil, estamos legalmente obligados a seguir los pasos descritos en el Código de Denuncia de Maltrato Infantil y Violencia Doméstica.
Política de privacidad
Para gestionar adecuadamente la atención médica, los asuntos financieros y los asuntos administrativos, gestionamos los datos personales. Naturalmente, los gestionamos con cuidado. Nuestros métodos de trabajo cumplen plenamente con la Ley de Protección de Datos Personales. Leer más aquí nuestra política de privacidad.
Seguro y saludable
En Kober, implementamos una política de salud y seguridad en nuestras instalaciones. Tomamos medidas para prevenir accidentes y mitigar riesgos. También prestamos especial atención a la higiene. Nuestra política nutricional se adapta al desarrollo y las necesidades nutricionales de los niños.
Leyes y reglamentos
En Kober Childcare, queremos garantizar la seguridad y la salud de su hijo al máximo. ¿Quiere saber qué leyes y regulaciones cumplimos exactamente? aquí Encontrará una descripción general de los requisitos de calidad en el cuidado infantil. O check Normativa nacional sobre protección de datos personales. En Kober Childcare, apoyamos plenamente la importancia y la necesidad del Programa Nacional de Vacunación. Lea más sobre nuestra política de vacunación aquí.