Najczęściej zadawane pytania
Jak korzystać z aplikacji Konnect Parent w przypadku dwóch lub więcej organizacji zajmujących się opieką nad dziećmi?
Czy korzystasz z aplikacji Konnect Parent w przypadku współpracy z wieloma organizacjami zajmującymi się opieką nad dziećmi?
Następnie wykonaj następujące kroki:
- W aplikacji możesz kliknąć na Ja (w prawym dolnym rogu).
- Na dole znajdziesz opcję „Zaloguj się na inne konto”.
- Tutaj możesz wpisać dane drugiej organizacji schroniskowej.
- Po zalogowaniu możesz łatwo przełączać się między 2 (lub więcej) kontami.
Zgłosiłem prośbę o opiekę pozalekcyjną, ale nie widzę tego dnia(dni) w harmonogramie.
Przetwarzanie dni zajmie jeden dzień. Następnie zobaczysz dni w swoim kalendarzu.
Czy chcesz z wyprzedzeniem wiedzieć, na który dzień/dni wnioskowałeś/aś? Znajdziesz to w otrzymanej wiadomości e-mail oraz w podsumowaniu wniosku w aplikacji.
Dzisiaj poprosiłem o opiekę po szkole, ale jej nie potrzebuję. Mam problem z odwołaniem tej sesji opieki po szkole.
Zgłoszenie dotyczące opieki świetlicowej jest rozpatrywane w ciągu jednego dnia. Aby usunąć dzień, który nie został jeszcze rozpatrzony, skontaktuj się z koordynatorem opieki świetlicowej.
Możesz wysłać wiadomość przez aplikację dla rodziców. Daj nam znać. przed 10.00:XNUMX w przeciwnym wypadku nadal będziemy pobierać opłatę za ten dzień.
Jak otrzymam dane logowania do opieki świetlicowej?
Nowi rodzice otrzymają dane logowania pocztą elektroniczną.
UważajOtrzymujesz tę wiadomość e-mail od firmy Ovivio, twórcy aplikacji Parent.
Przy pierwszym użyciu możesz od razu utworzyć osobiste hasło.
Czy Kober organizuje opiekę pozalekcyjną w szkole mojego dziecka?
Sprawdź stronę o nadzorze nad obiadami. Znajdziesz tam wszystkie szkoły, w których organizujemy nadzór nad obiadami.
Czy przysługuje mi zasiłek na opiekę nad dzieckiem poza szkołą?
Nie, opieka pozaszkolna nie jest objęta ustawą o opiece nad dziećmi.
W jakie dni moje dziecko może zostać w szkole po szkole?
W tygodniach szkolnych w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek (jeśli Twoje dziecko chodzi do szkoły po południu).
Gdzie mogę złożyć skargę dotyczącą opieki świetlicowej?
Prosimy o wcześniejsze omówienie skargi z koordynatorem ds. zajęć pozalekcyjnych. Jeśli nie uda się wspólnie rozwiązać problemu, prosimy o kontakt z kierownikiem jednostki.
Jak mogę anulować pozostałą część subskrypcji (częściowo)?
Możesz anulować dni, w których nie potrzebujesz opieki pozalekcyjnej w aplikacji dla rodziców. Dni te zostaną usunięte z kalendarza i nie będą rozliczane.
Jak zgłosić zmianę dotyczącą opieki pozalekcyjnej?
Swoje dane lub zaplanowane dni opieki pozalekcyjnej możesz łatwo zmienić za pomocą aplikacji dla rodziców.