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隐私性

英文版 点击这里

Kober Childcare 非常重视您的个人数据保护。在本隐私声明中,我们清晰透明地说明了我们如何处理个人数据。

我们竭尽全力保护您的隐私,因此会谨慎处理您的个人数据。Kober childcare 遵守所有适用法律法规,包括《通用数据保护条例》。这意味着我们:

  • 根据您提供个人数据的目的处理您的个人数据。本隐私声明中描述了这些目的和个人数据的类型;
  • 将您的个人数据的处理限制为仅处理对于处理目的而言最低限度必要的数据;
  • 确保原则上只有您孩子所在托儿所的员工才能访问您的个人数据。如果您的孩子搬到了其他 Kober 托儿所(例如,从日托转到课后托管),新托儿所的员工也将能够查看他们的个人数据(自 2024 年 01 月 01 日起)。
  • 如果我们需要处理您的个人数据,我们会征求您的明确同意;
  • 已采取适当的技术和组织措施,确保您的个人数据的安全;
  • 除非出于提供个人数据的目的有必要,否则不要将个人数据传递给其他方;
  • 了解您对个人数据的权利,向您指出这一点并尊重这些权利。

在 Kober Childcare,我们负责处理您的个人数据。如果您在阅读我们的隐私声明后有任何疑问,或者您想联系我们,您可以通过电子邮件联系我们。 privacy@kober.nl

为什么我们被允许处理客户或员工的个人数据?

Kober childcare 根据以下提供托儿服务的法律依据处理您的个人数据。这些依据包括:

  • 该处理对于履行我们与您达成的协议是必要的;
  • 处理是履行法律义务所必需的,例如向税务机关、市政卫生服务局 (GGD) 和养老基金提供个人数据;
  • 例如,在儿童过敏的情况下,处理对于保护数据主体是必要的;
  • 该处理对于我们监控和改善服务质量的合法利益是必要的,例如通过使用教练和视频记录以及进行客户调查。
  • 我们还使用摄像机图像来保护我们的建筑物;
  • 如果您已同意处理,例如在社交媒体上发布照片,您可以随时撤回此同意以供将来处理。

特殊个人数据

个人的种族、健康状况、性取向、政治信仰和/或宗教信仰等敏感数据被视为特殊个人数据,并受到法律的额外保护。Kober childcare 仅在数据主体同意的情况下才会处理这些特殊个人数据。这可能发生在以下情况中:

  • 儿童健康数据对于良好、安全的儿童保育至关重要;
  • Kober childcare 不处理员工的医疗数据。但是,公司医生有权在病假管理框架内进行处理。

 

我们为何以及出于什么目的处理个人数据?
Kober Childcare 收集并处理来自客户(家长和孩子)和员工的数据。员工是指代表 Kober Childcare 工作的任何人。我们处理和收集数据是为了履行职责,从而执行双方达成的协议。我们处理个人数据的目的如下:

  • 对儿童的照顾、支持和发展很重要的数据
  • 与儿童的父母、监护人和法定代表人的联系
  • 申请补贴
  • 协议的(财务)结算
  • 人事管理个人数据处理

Kober childcare 会在协议期限内将您的个人数据用于上述处理,之后仅在财务和/或人事管理部门存储最多 7 年。

处理客户的个人数据

为了履行我们与您之间的协议,我们需要处理您的个人数据。我们需要的信息包括您的名字、中间名、姓氏、地址、邮政编码、城市、出生日期(您孩子的出生日期)、电话号码、电子邮件地址、性别、身份证复印件、公民服务号码 (BSN) 以及银行信息。

Kober 儿童保育中心会在协议有效期内存储您的个人数据,用于上述处理目的;协议期满后,仅在财务管理方面存储,最长保存七年。我们会使用客户的联系方式发送服务邮件和商业信息,例如新闻简报和活动邀请。您可以随时发送邮件至 privacy@kober.nl 取消订阅这些邮件。协议终止后,我们会将您的联系方式保留最多一年。

如果您致电我们的服务团队或应收账款部门……

我们可能会出于培训目的录制您与我们的服务团队成员和应收账款部门成员之间的对话。我们仅出于此目的处理录音,且录音保留时间不会超过必要期限。保留期限最长为 90 天。

如果我们录制了对话,我们将始终通过录音提前告知您。此项处理对于我们监控和改进服务质量的合法权益而言是必要的。

员工个人数据的处理

为了履行与您签订的雇佣合同,我们需要处理您的个人数据。为此,我们需要的数据包括您的名字、中间名、姓氏、电话号码、电子邮件地址、出生日期、出生地、地址、邮政编码、居住城市、身份证复印件、公民服务号 (BSN) 以及银行信息。我们还会处理用于进一步履行雇佣合同的数据,例如面试报告。与残疾相关的数据由外部职业健康与安全服务机构处理。Kober childcare 要求员工提供护照照片,用于内部网、现场身份识别以及(某些职位)外部网站。员工需提供书面同意。

Kober childcare 会在您受雇于我们期间将您的个人数据用于上述处理,此后仅在财务和人事管理部门存储最多 7 年。

我们不会使用办公室摄像头拍摄的画面来监控员工。因此,除非发生事件,否则我们不会查看这些画面。

提供给第三方

如果出于上述目的有必要,我们可能会与第三方共享您提供给我们的(部分)数据。例如,我们会使用第三方来:

  • 实施我们的业务管理;税务机关、养老基金、市政卫生服务(GGD)、雇员保险机构(UWV)和市政当局
  • 收集和管理
  • 客户和员工研究
  • 数字签名
  • 温暖交接小学
  • 由外部职业健康与安全服务机构处理缺勤管理

我们与代表我们处理个人数据的各方签订了数据处理协议。我们当然会与这些方(处理者)做出必要的安排,以确保您的个人数据安全。此外,除非法律要求和允许,否则我们不会将您提供的数据提供给其他方。例如,警方可能会在调查过程中向我们索取(个人)数据,或者市卫生服务局(GGD)可能会要求我们提供(个人)数据,以监督我们遵守《儿童保育法》。在这种情况下,我们必须配合,因此有义务提供这些数据。如果您书面许可,我们也可能与第三方共享您的个人数据。

Cookies

Kober Childcare 在其网站上使用 Cookie。您可以阅读我们的 Cookie 政策,了解更多信息。

在欧盟内部

原则上,我们不会向欧盟以外的任何方提供个人数据。我们的社交媒体渠道(例如 Facebook 和 Google)的内容位于美国。这受法律规定的条件约束,例如通过适用欧盟示范条款。更多信息,请参阅这些方的隐私声明。

储存期

Kober childcare 保留个人数据的时间不会超过其提供目的或法律要求所需的时间。原则上,我们仅在协议期限内保留个人数据,此后,我们最多会在财务和人事记录中保留 7 年。我们保留建筑物内拍摄的录像的时间不超过 10 天。

维护

我们已采取适当的技术和组织措施,以保护个人数据免遭非法处理。例如,我们已实施以下措施:

  • 所有代表 Kober childcare 访问您数据的人员均须遵守保密义务。所有因履行职责需要访问数据的员工均有权访问这些数据。
  • 我们的所有系统都有用户名和密码政策;
  • 如果有理由,我们会对个人数据进行匿名化和加密;
  • 我们对个人数据进行备份,以便在发生物理或技术事故时能够恢复这些数据;
    我们定期测试和评估我们的措施;
  • 我们已经告知员工保护个人数据的重要性。

有关您的数据的权利

您有权访问、更正或删除我们从您处收到的个人数据。您还可以反对我们或我们的处理方处理您的个人数据(或其中一部分)。您还有权要求我们将您提供的数据转移给您本人,或由我们代表您直接转移给其他方。在回应上述请求之前,我们可能会要求您提供身份证明。

如果我们可以根据您的同意处理您的个人数据,您始终有权撤回此同意。

投诉

您对个人数据的处理有任何投诉吗?请直接联系我们。如果我们无法达成一致,我们深感抱歉。您始终有权向荷兰数据保护局(隐私保护监管机构)提出投诉。

如果您对我们的隐私声明有任何疑问或意见,请联系我们。

联系
科伯儿童保育
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4813 XH 布雷达
隐私保护邮箱地址:privacy@kober.nl
通用邮箱地址:info@kober.nl

版本 21-11-2023