Angielska wersja: Kliknij tutaj
Kober Childcare przywiązuje dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. W niniejszej Polityce Prywatności przedstawiamy jasne i przejrzyste informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i dlatego traktujemy Twoje dane osobowe z należytą starannością. Kober Childcare przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Oznacza to, że:
- Przetwarzaj swoje dane osobowe zgodnie z celem, w jakim zostały przekazane. Cele i rodzaje danych osobowych opisano w niniejszej Polityce Prywatności;
- Ogranicz przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie do tych danych, które są minimalnie niezbędne do celów, w których są przetwarzane;
- Upewnij się, że dostęp do Twoich danych osobowych mają zasadniczo wyłącznie pracownicy placówki opiekuńczej Twojego dziecka. Jeśli Twoje dziecko przeniesie się do innej placówki Kober (na przykład z żłobka do świetlicy), pracownicy tej nowej placówki również będą mogli przeglądać jego dane osobowe (od 1 stycznia 2024 r.).
- Poproś o Twoją wyraźną zgodę, jeśli jest nam ona potrzebna do przetwarzania Twoich danych osobowych;
- Podjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych;
- Nie przekazuj danych osobowych innym podmiotom, chyba że jest to niezbędne dla realizacji celów, dla których zostały przekazane;
- Być świadomym swoich praw dotyczących danych osobowych, informować Cię o nich i je respektować.
W Kober Childcare jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych. Jeśli po zapoznaniu się z naszą Polityką Prywatności masz jakiekolwiek pytania lub chcesz się z nami skontaktować, możesz to zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej. [email chroniony]
Dlaczego możemy przetwarzać dane osobowe klientów lub pracowników?
Kober Childcare przetwarza Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne świadczenia opieki nad dziećmi. Należą do nich:
- Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, którą z Tobą zawarliśmy;
- Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, np. podania danych osobowych Urzędowi Skarbowemu, Gminnemu Zakładowi Opieki Zdrowotnej (GDOŚ) i Funduszowi Emerytalnemu;
- Przetwarzanie jest niezbędne w celu ochrony osób, których dane dotyczą, np. w przypadku alergii u dzieci;
- Przetwarzanie jest niezbędne w związku z naszym uzasadnionym interesem polegającym na monitorowaniu i podnoszeniu jakości naszych usług, na przykład poprzez korzystanie z trenerów, nagrań wideo i przeprowadzanie ankiet wśród klientów.
- Wykorzystujemy również nagrania z kamer do zabezpieczenia naszego budynku;
- Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie, np. publikację zdjęć w mediach społecznościowych, możesz zawsze wycofać tę zgodę na przyszłe przetwarzanie.
Specjalne dane osobowe
Dane wrażliwe, takie jak rasa, stan zdrowia, orientacja seksualna, przekonania polityczne i/lub religijne, są uważane za szczególne dane osobowe i podlegają dodatkowej ochronie prawnej. Kober Childcare przetwarza szczególne dane osobowe tylko wtedy, gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to zgodę. Może to mieć miejsce między innymi w następujących sytuacjach:
- Dane dotyczące stanu zdrowia dzieci, które są istotne dla dobrej i bezpiecznej opieki nad dziećmi;
- Kober Childcare nie przetwarza danych medycznych pracowników. Jednakże lekarz zakładowy jest do tego uprawniony w ramach zarządzania absencją chorobową.
Dlaczego i w jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
Kober Childcare gromadzi i przetwarza dane klientów (rodziców i dzieci) oraz pracowników. Przez pracowników rozumie się każdą osobę wykonującą pracę w imieniu Kober Childcare. Przetwarzamy i gromadzimy dane w celu wykonywania naszych obowiązków i realizacji zawartej umowy. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Dane, które są ważne dla opieki, wsparcia i rozwoju dziecka
- Kontakt z rodzicami, opiekunami i przedstawicielami prawnymi dzieci
- Ubieganie się o dotacje
- (Finansowe) rozliczenie umowy
- Przetwarzanie danych osobowych w celach administracji kadrowej
Kober Childcare przechowuje Twoje dane osobowe w celach przetwarzania wskazanych powyżej przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu wyłącznie w celach administracji finansowej i/lub kadrowej przez maksymalnie 7 lat.
Przetwarzanie danych osobowych klientów
Aby zrealizować zawartą z Tobą umowę, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe. Informacje, których potrzebujemy, to: imię, drugie imię, nazwisko, adres, kod pocztowy, miasto, data urodzenia (Twojego dziecka), numer telefonu, adres e-mail, płeć, kopia dowodu osobistego, numer PESEL (BSN) oraz dane bankowe.
Kober Childcare przechowuje Twoje dane osobowe w ramach wyżej wymienionych procesów przetwarzania przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu wyłącznie w administracji finansowej przez maksymalnie 7 lat. Wykorzystujemy dane kontaktowe naszych klientów do wysyłania e-maili z informacjami o usługach i informacjami handlowymi, takimi jak newslettery i zaproszenia na wydarzenia. Możesz zrezygnować z otrzymywania tych e-maili w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email chroniony]Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe przez okres do jednego roku od zakończenia naszej umowy z Tobą.
Jeśli zadzwonisz do naszego zespołu obsługi klienta lub działu należności…
Możemy nagrywać rozmowy, które prowadzisz z członkami naszego zespołu obsługi klienta i działu należności, w celach szkoleniowych. Nagrania przetwarzamy wyłącznie w tym celu i przechowujemy je nie dłużej niż to konieczne. Okres przechowywania wynosi maksymalnie 90 dni.
Jeśli nagrywamy rozmowę, zawsze poinformujemy Cię o tym wcześniej za pomocą nagrania. Przetwarzanie to jest niezbędne dla naszego uzasadnionego interesu w monitorowaniu i podnoszeniu jakości świadczonych Ci usług.
Przetwarzanie danych osobowych pracowników
Aby zrealizować zawartą z Tobą umowę o pracę, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe. Dane, których potrzebujemy w tym celu, to: imię, drugie imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, data urodzenia, miejsce urodzenia, adres, kod pocztowy, miasto zamieszkania, kopia dowodu osobistego, numer PESEL (BSN) oraz dane bankowe. Przetwarzamy również dane w celu dalszej realizacji umowy o pracę, takie jak raporty z rozmów kwalifikacyjnych. Dane dotyczące niepełnosprawności są przetwarzane przez zewnętrzną służbę bezpieczeństwa i higieny pracy. Kober Childcare prosi pracowników o dostarczenie zdjęcia paszportowego do intranetu, do identyfikacji na miejscu oraz – w przypadku niektórych stanowisk – do zewnętrznej strony internetowej. Pracownik wyraża na to pisemną zgodę.
Opieka nad dziećmi Kober przechowuje Twoje dane osobowe w celu wyżej wymienionego przetwarzania przez okres Twojego zatrudnienia u nas, a następnie wyłącznie w celach związanych z administracją finansową i kadrową przez okres maksymalnie 7 lat.
Nie wykorzystujemy nagrań z kamer w naszym biurze do monitorowania pracowników. Dlatego nie będziemy ich przeglądać, chyba że dojdzie do incydentu.
Ujawnianie osobom trzecim
Możemy udostępniać (część) danych, które nam przekazujesz, stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej. Na przykład, korzystamy z usług stron trzecich w celu:
- Wdrażanie naszej administracji biznesowej: Urzędy skarbowe, Fundusz Emerytalny, Gminny Zakład Opieki Zdrowotnej (GGD), Zakład Ubezpieczeń Pracowniczych (UWV) oraz gminy
- Gromadzenie i administrowanie
- Badania klientów i pracowników
- Podpis cyfrowy
- Ciepłe przekazanie do szkół podstawowych
- Przetwarzanie danych o nieobecnościach przez zewnętrzną służbę bezpieczeństwa i higieny pracy
Zawieramy umowy o przetwarzaniu danych z podmiotami, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu. Oczywiście, zawieramy niezbędne porozumienia z tymi podmiotami (podmiotami przetwarzającymi), aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Ponadto, nie udostępniamy Twoich danych innym podmiotom, chyba że jest to wymagane i dozwolone prawnie. Na przykład, policja może zażądać od nas danych (osobowych) w ramach dochodzenia, lub Miejska Służba Zdrowia (GGD), która monitoruje przestrzeganie przez nas Ustawy o opiece nad dziećmi. W takim przypadku jesteśmy zobowiązani do współpracy i udostępnienia tych danych. Możemy również udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim, jeśli udzielisz nam na to pisemnej zgody.
Cookies
Kober Childcare używa plików cookie na swojej stronie internetowej. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej polityce plików cookie.
W UE
Co do zasady nie udostępniamy danych osobowych podmiotom spoza UE. Treści naszych kanałów w mediach społecznościowych (takich jak Facebook i Google) znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Obowiązują warunki nałożone przez prawo, na przykład poprzez zastosowanie wzorcowych klauzul umownych UE. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o zapoznanie się z oświadczeniami o ochronie prywatności tych podmiotów.
Okres przechowywania
Kober Childcare nie przechowuje danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały przekazane, lub zgodnie z wymogami prawa. Zasadniczo przechowujemy je tylko przez czas trwania umowy, a następnie w naszej dokumentacji finansowej i kadrowej przez maksymalnie 7 lat. Nagrania z kamer nagrane w naszym budynku przechowujemy nie dłużej niż 10 dni.
Zabezpieczenie
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem. Na przykład, wdrożyliśmy następujące środki:
- Wszystkie osoby, które mogą uzyskać dostęp do Twoich danych w imieniu Kober Childcare, są zobowiązane do zachowania poufności. Wszyscy pracownicy, którym dostęp jest niezbędny do wykonywania ich obowiązków, mają do nich dostęp.
- We wszystkich naszych systemach posiadamy politykę dotyczącą nazw użytkowników i haseł;
- Anonimizujemy i szyfrujemy dane osobowe, jeżeli istnieją ku temu powody;
- Wykonujemy kopie zapasowe danych osobowych, aby móc je przywrócić w przypadku zdarzeń fizycznych lub technicznych;
Regularnie testujemy i oceniamy nasze środki; - Nasi pracownicy są informowani o znaczeniu ochrony danych osobowych.
Prawa dotyczące Twoich danych
Masz prawo dostępu, sprostowania lub usunięcia danych osobowych, które od Ciebie otrzymaliśmy. Możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych (lub ich części) przez nas lub jeden z naszych podmiotów przetwarzających. Masz również prawo do przeniesienia przekazanych przez Ciebie danych do siebie lub, w Twoim imieniu, bezpośrednio do innego podmiotu. Możemy poprosić Cię o identyfikację przed udzieleniem odpowiedzi na powyższe żądania.
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, zawsze masz prawo tę zgodę wycofać.
Skargi
Masz skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych? Skontaktuj się z nami bezpośrednio. Jeśli nie uda nam się dojść do porozumienia, oczywiście bardzo nam przykro. Zawsze masz prawo wnieść skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, organu nadzorującego ochronę prywatności.
Vragen
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi dotyczące naszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami.
Kontakt
Opieka nad dziećmi Kober
Tuinzigtlaan 17
4813 XH Breda
Adres e-mail dotyczący prywatności: [email chroniony]
Ogólny adres e-mail: [email chroniony]
wersja 21-11-2023