Przejdź do treści

Regulamin

Ogólne warunki handlowe i warunki dodatkowe

Ogólne zasady i warunki
Nasze Ogólne Warunki Handlowe zostały opracowane przez organizacje pracodawców (Branżową Organizację Opieki Społecznej nad Dziećmi), Stowarzyszenie Konsumentów oraz BOinK (grupę interesów rodziców w zakresie opieki nad dziećmi) i mają charakter wiążący.
Do wszystkich usług opieki nad dziećmi świadczonych przez Kober Childcare (opieka dzienna, opieka nad maluchami oraz opieka pozaszkolna) stosuje się niniejsze Ogólne Warunki Umowy.

W przypadku umów podpisanych do 31.12.2024 r. włącznie:

Dla umów podpisanych od 01.01.2025 r.

Warunki dodatkowe
W żłobku Kober obowiązują następujące dodatkowe warunki dotyczące opieki dziennej, opieki nad dziećmi w wieku przedszkolnym oraz opieki pozalekcyjnej:

To są twarunki dodatkowe żłobka Kober, oferującego opiekę w żłobku, przedszkolu i przedszkolu oraz poza szkołą:

Protokół i warunki płatności dotyczące opieki pozalekcyjnej

W żłobku Kober obowiązuje protokół opieki pozalekcyjnej i poniższe warunki płatności. Znajdziesz je tutaj. tutaj.

Belastingdienst

Możesz kwalifikować się do zasiłku opiekuńczego. Możesz o to zapytać w holenderskim urzędzie skarbowym i celnym. Jeśli się kwalifikujesz, zalecamy jak najszybsze złożenie wniosku na stronie internetowej holenderskiego urzędu skarbowego i celnego. Możesz to zrobić do trzech miesięcy od rozpoczęcia opieki nad dzieckiem.

Polecenie zapłaty

Wybierz wygodę polecenia zapłaty. Czy Twój zasiłek opiekuńczy jest wpłacany bezpośrednio na konto Kober Childcare? Wtedy rozliczymy to poleceniem zapłaty. Kober pobiera tę kwotę 27. dnia miesiąca. Aby to ustalić, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem… [email chroniony] lub zadzwoń (076) 504 56 05.

Aplikacja dla rodziców

Opieka nad dziećmi Kober wykorzystuje Aplikacja dla rodziców (z Konnect). W aplikacji możesz przeglądać zdjęcia zrobione w klasie swojego dziecka, czytać wiadomości od opiekunów i samodzielnie je wysyłać. Dla dzieci do pierwszego roku życia aplikacja Parent App służy również jako notatnik. tutaj Znajdź więcej informacji na temat korzystania z aplikacji dla rodziców.

Polityka umieszczania Kober

Het polityka miejscowa zapewnia efektywny, przejrzysty i ustrukturyzowany sposób umieszczania dzieci w żłobkach Kober (z wyjątkiem miejsc wykupionych przez firmy). Polityka umieszczania dzieci służy jako wytyczne dla działań zespołu ds. usług i kierowników jednostek. Informacje te mogą również służyć jako źródło informacji dla pracowników i klientów.

Prawo odstąpienia od umowy

Możesz bezpłatnie odstąpić od umowy do miesiąca przed jej wejściem w życie. Od daty podpisania umowy masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Możesz to zrobić za pośrednictwem tego formularza. wzór formularza lub wysyłając e-mail na adres [email chroniony]Jeśli opieka nad dzieckiem rozpoczęła się już w ciągu tych 14 dni, zostaniesz obciążony opłatą za wykorzystane dni. Po upływie 14 dni od daty rezygnacji obowiązuje miesięczny okres rezygnacji, który jesteś zobowiązany uiścić. W okresie rezygnacji możesz kontynuować korzystanie z opieki nad dzieckiem.